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潇湘职业学院以质量为保证行动计划

2019年“诊改”实施方案

为深入贯彻全国教育大会精神，全面落实《国家职业教育改革实施方案》（国发〔2019〕4号）要求，根据《教育部2019年工作要点》“深入推进职业院校教学工作诊断与改进制度建设”和《2019年湖南职业教育与成人教育工作要点》的安排，落实全国诊改专委会和湖南省诊改工作2019年重点工作具体措施，不断完善学校常态化人才培养质量自主保证机制，持续提高各专业人才培养质量，履行好学校和各部门内部质量保证体系主体责任，扎实开展2019年度“诊改”工作，确保学校“创优升本”战略落地，结合学校前二年“诊改”工作推进情况，特制定本方案。

1、指导思想

以《国家职业教育改革实施方案》（国发〔2019〕4号）和湖南省关于加强新时代高等职业教育人才培养工作的若干意见（湘教发〔2018〕38号）等文件精神为指导，全面落实国家教育部和湖南省2019年“诊改”重点工作安排，以不断完善质量标准和制度、提高利益相关方对人才培养工作的满意度为目标，按照“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进”的工作方针，引导学校各层级切实履行学校人才培养工作质量保证的主体责任，建立常态化的内部质量保证体系和可持续的诊断与改进工作机制，将自主诊改与推动教育教学改革、推进学校“创优升本”战略有机结合起来，不断深化内涵建设，提高我校人才培养质量。

二、工作目标

以我校“创优升本”为目标，以学校、专业、课程、教师、学生五个层面规划为纲领，以标准与制度体系建设为基础，以考评性诊断为抓手，以校本数据平台建设为支撑， 引入全面质量管理等理论，不断改进我校内部质量保证体系。以“诊改”为手段，促使我校在学校、专业、课程、教师、学生不同层面建立起完整且相对独立的自我质量保证机制，强化学校各层级管理系统间的质量依存关系，形成全覆盖、具有较强预警功能和激励作用的内部质量保证体系，提高学校质量保证能力。

三、主要任务

1．按学校“创优升本”战略，建立学校全新规划体系

以国家、湖南省“十三五”发展规划为依据，结合学校“创优升本”战略发展实际，根据前二年（2017-2018）“诊改”情况，在调研和系统分析的基础上，以2018年学校董事会新的战略目标，编制学校三年事业发展规划和专业建设规划、课程建设规划、师资队伍建设规划、学生服务管理规划等专项规划，各处室、分院（部）以学校总体目标为指导，在对各自工作职责、专业进行充分调研论证的基础上，依据学校总体规划及专项规划目标，编制二级单位发展规划，并依此编制各专业管理和专业建设方案。

学校“三年”（2018-2020）规划体系

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2、按诊改架构体系，清理修订学校各部门职责和岗位职责

以学校“创优升本”战略推进规划，按《潇湘职业学院内部质

量保证体系诊断与改进工作实施方案》确定的纵向五系统组织架构的定位，明确各处室、分院（部）的责权。在此基础上，各处室、分院（部）将职责具体化为工作，再依据具体化的工作优化部门岗位任务，制定岗位各项工作职责，形成系统工作包。

3、梳理和优化现有制度、流程，完善制度体系

以建立学校、专业、课程、教师、学生等 5 个层面的“八字”质量改进螺旋为基础，系统梳理学校现有规章制度。组织各部门对本部门的规章制度进行盘点梳理，列出整理清单，将没有运行的规章制度进行废止，需要制定（修改）的制度进行完善。建立起部门责权清单，加强标准流程建设，转变行政管理职能,加强行政管理制度、教学管理制度、学生管理制度、财务及后勤管理制度建设,从而使学院的管理工作更加科学化、规范化和制度化,形成用制度管权、用制度管事和用制度管人的有效机制,为诊改工作深入推进奠定良好的基础。形成保证各层面标准实施的内部质量控制机制。

四、工作推进计划

（一）组织开展宣传、动员与培训（5月）

1、召开2019年度潇湘职业学院内部质量保证体系诊断与改进工作专题会议，组织各部门负责人学习诊改工作有关政策和文件，宣讲学校“创优升本”战略，持续更新工作理念，营造诊改工作氛围。

2、全面发动、全员参与，举办专题讲座和培训班，要求教职员工树立自我保证质量意识，从现在做起，从岗位做起，人人时时处处讲质量，将质量意识落实到每一件具体的工作。

3、加强学校“诊改网”建设，强化诊改工作动态宣传。

（二）确定诊改工作任务，落实到责任部门（5月）

1、质量控制管理办公室以书面形式将2019年度“诊改”工作任务下发学校各处室、分院（部），明确任务，责任和具体要求。

2、工作节点控制时间表

四、保障措施

　? 1、组织保障

按学校新的董事会和人事变动调整学校质量保证诊改委员会和各部门诊改小组，确保有效开展工作，解决诊改工作中出现的重大问题，修正、调整诊改工作内容。质量管理控制办公室，负责诊改工作日常组织、布置、协调、检查、督办。

2、制度保障

制定基于工作过程考核的管理制度。建立诊改工作考核制度，实行项目、标准、目标责任制，将诊改工作与学校日常教育教学管理、目标管理和绩效管理有机结合。

　　3、经费保障

建立诊改专项经费制度，支持人员、资源的合理调配，给予经费保障，确保诊改工作顺利进行。

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2019年5月10日

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